Відгуки про компанію LiniyaSveta

Чемно, швидко,професійно!

Швидко зв'язалися. Але не було люстри як на фото, попередили. Сказали, що ми подумаємо. На що була відповідь нахабська зі сторони продавця. І оплату товару оплатити негайно або 20%

• Коментар продавця29.12.2022

  Шановна Анастасія, те що Ви пишете повна ахінея. По-перше, я спілкувався по телефону не з вами а з вашою мамою, ( і вона прямо сказала, що замовила донька, а не вона і я так розумію що це саме Ви). По-друге, навіть в назві товару вказано, що в наявності є тільки ХРОМ (великими літерами!!! По-третє в умовах на сайті написано, що якщо оплата НАЛОЖЕНИМ ПЛАТЕЖЕМ ПОТРІБЕН АВАНС 200 грн., а не 20% як пишете ви. На що я почув агресивну відповідь. Ніхто нічого не казав, що подумає. Мені сказали, добре відправляйте хром. Тому будь ласка якщо ви і хочете залишити негативний відгук, то хоча б пишіть правдиву інформацію. Шкода, що не можна прикріпити аудиозапис нашої розмови. Все б стало на свої місця. Сподіваюсь Вам стало легше.

• Анастасія30.12.2022

  Не бачила я цього в належності товару. Мабуть зміни пішли після моїх коментарів. Так, нажаль не має можливості прикріпити аудіозапис, бо мені було скинуто вашу розмову,шановний продавець ви чітко сказали 20% від суми товару. Я замовляла ще одну люстру у іншого продавця , так усе чітко розповіли, відправили товар,вже вдома світиться. Від чого мені легше стало не розумію! Я написала те що вважаю за потрібне.

• Коментар продавця30.12.2022

  В назві товару все чітко, корото і ясно написано. Нічого не виправлялося. Якщо Вам скинули розмову, то будь ласка прослухайте її ще раз і почуєте, що мова йшла про 200 грн. Можливо Ви мене плутаєте з іншим магазином і з іншим продавцем?)) Ось посилання про умови доставки і оплати: https://liniyasveta.com.ua/ua/delivery_info. Якщо є бажання можете перейти і ознайомитись. Я нікому не хамив і розмовляв з повагою, так завжди розмовляю. Що маю на на увазі з приводу стало легше, коментую: -можливо Вам стало легше після негативного відгуку, хоча Ви зі мною ніякого діалогу не мали, не чули розмови і написали в першому відгуку неправдиву інформацію. Вважаю це несправедливо та нечесно. Ваша мати дуже бурхливо поставилася до того, що я працюю з предоплатою, і навіть не закінчивши розмову кинула трубку. Я вважаю, що це теж не є гарно. Якщо покупцю не підходять умови оплати з авансом, або оплатою на карту, в мене на сайті є підключена пром оплата, що є безпечною покупкою, і в цьому випадку покупець не ризикує. Але якщо я чую слова, цитата: - НАДА Ж ПАСМАТРЕТЬ, то вже відчуваю, що людина не зацікавлена в тому, щоб забрати товар. Тому і працюю з предоплатою. Вам бажаю успішних майбутніх покупок, мирного неба над головою. З наступаючим Вас Новим Роком. З повагою Євген.

• Коментар продавця29.12.2022

  Шановна Анна. Просимо вибачення, за доставлені незручності. На жаль зараз немає можливості тримати повністю актуальну інформацію на сайті, щодо наявності та ціни. На сайті у нас написано, що необхідно уточнювати наявність та ціни.